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ご注文キャンセルについての注意点

  • ・ご使用いただいたクーポン券は、クーポン自体の期限がキャンセル時に有効なものに限り、お客様マイページ内に戻ります。
  • ・キャンセルとご返金のタイミングは異なり、場合によりましては返金にお時間を要します。(詳細は下記参照)
  • ・キャンセルいただいたご注文商品データは、お客様のオンラインカート内に戻ります。内容を再編集されたい場合、元のデータはお客様パソコンにダウンロードいただいた編集ソフト内に保存されております為、編集ソフトより内容を修正の上、再度「ご注文/アップロード」を実行ください。その際、オンラインカート内にて、キャンセルされた旧データと再編集した新データが混在することとなりますため、内容をよくご確認いただいた上でお間違えのないよう、再注文手続きへお進みくださいますようお願い申し上げます。

返金のタイミングについて(決済方法別)

◆クレジットカード決済の場合

キャンセル日の翌平日、カード決済委託会社へ「決済取消」依頼を行います。尚、ご注文日・キャンセル日のタイミングによりましては、一旦引き落としされた後でのご返金となり、この場合、最終的なご返金完了まで、キャンセル日より約1ヶ月程お待ちいただく場合がございます。
つきましては、即時返金となりません場合がございますこと何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、弊社担当者からの「カード決済取消手続き完了」のお知らせをお待ちください。

◆代金引換の場合

キャンセルが行われたご注文は生産・出荷致しませんためお客様に代金請求は行われません。

◆銀行振込の場合

  1. (1)振込前の状態
    商品代未入金の状態でのキャンセルは、生産・出荷致しませんため、キャンセル後の入金手続きは必要ございません。
  2. (2)振込後の状態
    商品代を既にお振込みいただいた後でのキャンセルの場合、お客様ご指定の銀行口座へ代金を返金致します。お手数ではございますが、デパ帳サイト内「問い合わせフォーム」より、「振込み済み注文をキャンセルした旨」についてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    その後、弊社担当者からの返金手続き案内をお待ちください。 尚、ご希望の返金先銀行口座によりましては、返金手続きの際に発生致します手数料をお客様にご負担いただくこととなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    ※手数料発生の際は、手数料分を差し引いた金額でのご返金となります。

上記をよくご確認いただき、ご了承いただけましたら同意確認欄にチェックを入れ、確定ボタンを押してください。
キャンセル確定後にご注文を復元することは致し兼ねますのでご注意ください。

キャンセルについて上記を了承し、同意します。

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本クーポンは、お客様が【デパ帳】に新規ご入会いただいた場合にのみ発券される 初入会特典クーポンとなり、以前一度でも『デパ帳』へ入会登録されたお客様は対象外となります。
尚、クーポン券は本会員登録完了時に自動でマイページに登録されます。


◆クーポンの有効期限について◆
本会員登録完了日より約2ヶ月(60日間)
※詳細な有効期限は、本会員登録後、マイページ「クーポン管理」にてご確認ください


◆クーポンの対象商品/適用範囲について◆
本クーポンの割引き適用は、
基本料金部分(フォトブックの場合はサービスページ含め22P/レイフラットの場合は22P)のみとなり、 追加ページ代金/配送料金/各お支払いに準ずる手数料は対象外となります。
本クーポンはお一人様につき有効期限内に1回のみご利用いただけます。フォトブック/レイフラットのいずれか1つのカートに適用可能となり、適用させるカート内の対象商品全て(数量制限なし)に適用されます。尚、物販商品は対象外です。

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割引クーポン適用について
  • ◆クーポンは必ず購入手続き前に、オンラインマイページ「クーポン管理」にてご登録ください。
  • ※自動登録の場合は必要ありません
  • ◆登録いただいたクーポンは有効期限内・対象商品の場合に限り、購入手続き時に使用選択いただけます。
  • ◆配送無料クーポンを除き、割引クーポン同士の併用はできません。
  • ◆割引きクーポン利用時は、ボリュームディスカウント等その他の割引をご利用いただけません。