デパ帳取扱い商品の変更と取り扱い終了のお知らせ

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ご注文キャンセルについての注意点

  • ・ご使用いただいたクーポン券は、クーポン自体の期限がキャンセル時に有効なものに限り、お客様マイページ内に戻ります。
  • ・キャンセルとご返金のタイミングは異なり、場合によりましては返金にお時間を要します。(詳細は下記参照)
  • ・キャンセルいただいたご注文商品データは、お客様のオンラインカート内に戻ります。内容を再編集されたい場合、元のデータはお客様パソコンにダウンロードいただいた編集ソフト内に保存されております為、編集ソフトより内容を修正の上、再度「ご注文/アップロード」を実行ください。その際、オンラインカート内にて、キャンセルされた旧データと再編集した新データが混在することとなりますため、内容をよくご確認いただいた上でお間違えのないよう、再注文手続きへお進みくださいますようお願い申し上げます。

返金のタイミングについて(決済方法別)

◆クレジットカード決済の場合

キャンセル日の翌平日、カード決済委託会社へ「決済取消」依頼を行います。尚、ご注文日・キャンセル日のタイミングによりましては、一旦引き落としされた後でのご返金となり、この場合、最終的なご返金完了まで、キャンセル日より約1ヶ月程お待ちいただく場合がございます。
つきましては、即時返金となりません場合がございますこと何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、弊社担当者からの「カード決済取消手続き完了」のお知らせをお待ちください。

◆代金引換の場合

キャンセルが行われたご注文は生産・出荷致しませんためお客様に代金請求は行われません。

◆銀行振込の場合

  1. (1)振込前の状態
    商品代未入金の状態でのキャンセルは、生産・出荷致しませんため、キャンセル後の入金手続きは必要ございません。
  2. (2)振込後の状態
    商品代を既にお振込みいただいた後でのキャンセルの場合、お客様ご指定の銀行口座へ代金を返金致します。お手数ではございますが、デパ帳サイト内「問い合わせフォーム」より、「振込み済み注文をキャンセルした旨」についてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    その後、弊社担当者からの返金手続き案内をお待ちください。 尚、ご希望の返金先銀行口座によりましては、返金手続きの際に発生致します手数料をお客様にご負担いただくこととなりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    ※手数料発生の際は、手数料分を差し引いた金額でのご返金となります。

上記をよくご確認いただき、ご了承いただけましたら同意確認欄にチェックを入れ、確定ボタンを押してください。
キャンセル確定後にご注文を復元することは致し兼ねますのでご注意ください。

キャンセルについて上記を了承し、同意します。

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Home  > デパ帳取扱い商品の変更と取り扱い終了のお知らせ

デパ帳取扱い商品の変更と取り扱い終了のお知らせ(※終了日変更)


2016年 5月26日(木)16時 5月30日(月)15時をもちまして、一部商品の取扱を廃止いたします。
下記、詳細をご確認ください。

◆廃止商品(5月26日16時 5月30日15時に注文受付完全終了)

※「※」マークのついている廃止商品の保存中データを保管ご希望のお客様は、 5月26日16時までに、その他の取扱い継続サイズへ商品仕様を編集ソフト内から変更してください。
「※」マークのない商品は互換性のあるサイズ商品がないため、データを保管することはできません。



【フォトブック/ハードカバー】
ランドM(A4ヨコ)
ポートS(A5)

【フォトブック/ソフトカバー】
スクエアL
スクエアXL
ランドM(A4ヨコ)
ポートS(A5)
ポートM(A4)
ラクト

【カレンダー】
カレンダー3種全て

【レイフラット/表紙3種全てにおいて】
ランドM(A4ヨコ)
ポートS(A5)

◆取扱廃止商品のご注文最終受付日時とその後の予定

2016年 5月26日(木)16時 5月30日(月)15時まで

尚、取扱廃止商品の最終出荷は5月末日までの完了を予定しており、初期不良品のお受付けは2016年6月10日(金)16時までを予定しております。
こちらにつきましては、随時、サイト内「お知らせ」にてご案内を掲載いたします。

◆取扱廃止商品のデータについて

2016年 5月26日(木)16時 5月30日(月)15時以降は、該当商品の新規作成開始ならびに、すでに保存いただいておりますデータも再編集・確認・注文いただけません。

※データ内容の確認もできなくなりますのでご注意ください

該当商品データは、2016年 5月26日(木)16時 5月30日(月)15時までにご購入いただくか、商品仕様を別のサイズに変更・保存くださいますようお願い申し上げます。
特に、フォトブック/ソフトカバーのポートS・M、ラクトの3点と、レイフラットのランドMの1点におきましては、取扱いを継続する商品サイズと互換性がございませんため、サイズ変更(データを保管)いただけない商品となりますことお詫び申し上げます。

お客様に多大なご迷惑をお掛け致しますこと改めてお詫び申し上げます。
内容をご確認の上、ご作成中・保存中のデータをご確認ください。

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